ਵਿਸ਼ਵਵਿਆਪੀ ਆਈਟੀ ਆਊਟੇਜ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਗੂਗਲ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬੰਦ ਹੋ ਗਈਆਂ ਹਨ। ਸੋਮਵਾਰ ਨੂੰ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਦੇ ਗੂਗਲ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੇ ਜੀਮੇਲ, ਸਰਚ, ਯੂਟਿਊਬ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹੋਣ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੀਤੀ। ਇਹ ਮੁੱਦਾ 12 ਅਗਸਤ (IST) ਨੂੰ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਵਿੱਚ ਵਿੰਡੋਜ਼ ਆਊਟੇਜ ਦੇ ਨੇੜੇ ਆ ਗਿਆ ਹੈ।
ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਰਚ (Search), ਈਮੇਲ (Email) ਜਾਂ ਕੈਲੰਡਰ (Calendar) ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹਨ। ਡਾਊਨਡਿਟੈਕਟਰ, ਇੱਕ ਵੈਬਸਾਈਟ ਜੋ ਆਊਟੇਜ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਸੋਮਵਾਰ ਸ਼ਾਮ 6.30 ਵਜੇ ਦੇ ਕਰੀਬ ਵਧੀਆਂ।
ਹਾਲਾਂਕਿ ਵਿਘਨ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਦਾ ਕਾਰਨ ਅੱਜ ਤੱਕ ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਲੱਗਿਆ ਹੈ, ਆਊਟੇਜ ਨੇ ਗੂਗਲ ਮੈਪਸ, ਕੈਲੰਡਰ, ਕਲਾਉਡ, ਡਰਾਈਵ, ਮੀਟ ਅਤੇ ਹੈਂਗਆਊਟ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ।
ਗੂਗਲ ਆਊਟੇਜ ਦੀਆਂ ਕਈ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ
ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਯੂਜ਼ਰਸ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਗੂਗਲ, ਜੀਮੇਲ ਅਤੇ ਯੂਟਿਊਬ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ‘ਚ ਸਭ ਤੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਦਿੱਕਤ ਅਮਰੀਕਾ ਦੇ ਲਾਸ ਏਂਜਲਸ ਅਤੇ ਨਿਊਯਾਰੲਕ ਸਿਟੀ ‘ਚ ਦੇਖਣ ਨੂੰ ਮਿਲੀ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਹਿਊਸਟਨ, ਸੈਨ ਫਰਾਂਸਿਸਕੋ, ਡਲਾਸ, ਬੋਸਟਨ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਗੋ ਵਰਗੀਆਂ ਕਈ ਥਾਵਾਂ ‘ਤੇ ਲੋਕ ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਆਨਲਾਈਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਲਾਭ ਨਹੀਂ ਲੈ ਸਕੇ।
ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਆਨਲਾਈਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਆਈਆਂ। 57% ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਗੂਗਲ ਦੇ ਕੰਮ ਨਾ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ। ਜਦੋਂ ਕਿ 31 ਫੀਸਦੀ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ‘ਚ ਦਿੱਕਤ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ। ਅਮਰੀਕਾ, ਬ੍ਰਿਟੇਨ, ਯੂਰਪ, ਏਸ਼ੀਆ ਅਤੇ ਦੱਖਣੀ ਅਮਰੀਕਾ ਦੇ ਕੁਝ ਹਿੱਸਿਆਂ ਦੇ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ‘ਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੀਤੀ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਹਾਈ ਸਪੀਡ ਇੰਟਰਨੈਟ ਵਾਲੀਆਂ ਥਾਵਾਂ ‘ਤੇ ਵੀ ਮਾੜੀ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਦਫ਼ਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਵੀ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ।
ਇਕ ਯੂਜ਼ਰ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਗੂਗਲ ਕਰੋਮ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਕ ਹੋਰ ਯੂਜ਼ਰ ਨੇ ਲਿਖਿਆ, “ਗੂਗਲ, ਗੂਗਲ ਇੰਡੀਆ, ਗੂਗਲ ਕ੍ਰੋਮ ਅਤੇ ਜੀਮੇਲ, ਕੁਝ ਵੀ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਹਾਲਾਂਕਿ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਇਹ ਵੀ ਲਿਖਿਆ ਕਿ ਕੁਝ ਸਮੇਂ ਲਈ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਪਣੇ ਆਪ ਠੀਕ ਹੋ ਗਈ। ਯੂਕੇ ਦੇ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨੇ ਕਿਹਾ,” ਇੱਥੇ ਯੂਕੇ ਗੂਗਲ ਸਰਚ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਅਤੇ ਗੂਗਲ ਵਿਚ-ਵਿਚ ‘ਚ ਬੰਦ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ।”
